Chuyển đến nội dung chính

Hướng dẫn mua eSIM

Việc lựa chọn gói eSIM phù hợp theo điểm đến, thời gian lưu trú và mục đích sử dụng là rất quan trọng.
Bài viết này sẽ giải thích cách mua eSIM và cách lựa chọn gói cước.

Quy trình mua hàng

1

Xác định điểm đến và thời gian

Xác định rõ quốc gia/khu vực du lịch và thời gian lưu trú

2

Ước tính lượng dữ liệu sử dụng

Tính toán dung lượng dữ liệu cần thiết từ lượng sử dụng thường ngày

3

So sánh và lựa chọn gói

Chọn gói tối ưu từ nhiều nhà cung cấp

4

Mua online

Mua gói đã chọn trực tuyến

5

Nhận mã QR

Lưu mã QR được gửi sau khi mua

Ước tính lượng dữ liệu sử dụng

Lượng dữ liệu theo mục đích sử dụng

Mục đích Mỗi giờ Mỗi ngày (ước tính) Mỗi tuần
Email・Tin nhắn 5-10MB 50-100MB 350MB-700MB
Duyệt web 20-50MB 200-500MB 1.4-3.5GB
Mạng xã hội (Instagram, Twitter) 100-200MB 500MB-1GB 3.5-7GB
Bản đồ・Định vị 10-20MB 100-200MB 700MB-1.4GB
Nghe nhạc streaming 60-150MB 300-750MB 2.1-5.25GB
Xem video (YouTube v.v.) 500MB-1.5GB 2-6GB 14-42GB
Gọi video 150-300MB 1-2GB 7-14GB

💡 Mẹo tiết kiệm dữ liệu

  • Kết nối Wi-Fi càng nhiều càng tốt
  • Tắt tự động phát video
  • Tắt tự động cập nhật ứng dụng
  • Tải trước bản đồ offline
  • Tải trước nhạc

Cách chọn gói

🌍 Khu vực hỗ trợ

  • Gói một quốc gia: Chỉ sử dụng ở quốc gia cụ thể
  • Gói khu vực: Sử dụng trong khu vực như Châu Á, Châu Âu
  • Gói toàn cầu: Sử dụng ở nhiều quốc gia trên thế giới

Cách chọn: Với một quốc gia chọn gói theo quốc gia, đi nhiều quốc gia chọn gói khu vực sẽ tiết kiệm hơn.

📊 Dung lượng dữ liệu

  • Dưới 1GB: Chủ yếu email・tin nhắn
  • 1-5GB: Duyệt web・mạng xã hội・bản đồ
  • 10-20GB: Nghe nhạc・chia sẻ ảnh・sử dụng thường xuyên
  • Không giới hạn: Xem video・gọi video nhiều

Cách chọn: Chọn khoảng 7 ngày từ lượng sử dụng hàng tháng thường ngày.

⏰ Thời hạn hiệu lực

  • 1-7 ngày: Cho du lịch ngắn hạn
  • 15-30 ngày: Cho lưu trú dài hạn
  • 90 ngày trở lên: Cho du học・công tác

Cách chọn: Chọn thời hạn hiệu lực dài hơn thời gian lưu trú một chút sẽ an tâm hơn.

💰 Hệ thống cước phí

  • Gói cố định: Cước phí cố định với dung lượng định sẵn
  • Gói theo ngày: Phát sinh cước phí theo đơn vị ngày
  • Tính theo lượng sử dụng: Phát sinh cước phí theo lượng đã dùng

Cách chọn: Khi có thể dự đoán lượng sử dụng thì gói cố định sẽ tiết kiệm hơn.

Quy trình mua thực tế

Quy trình mua chung (Ví dụ: Airalo)

1

Truy cập trang・ứng dụng

Mở trang web chính thức hoặc ứng dụng của nhà cung cấp đã chọn

2

Chọn điểm đến

Chọn quốc gia/khu vực du lịch

3

Chọn gói

So sánh dung lượng dữ liệu, thời hạn hiệu lực, giá cả rồi chọn gói

4

Tạo tài khoản

Tạo tài khoản bằng email và mật khẩu

5

Nhập thông tin thanh toán

Nhập thông tin thẻ tín dụng và thanh toán

6

Nhận mã QR

Sau khi hoàn tất mua hàng, nhận mã QR qua email hoặc ứng dụng

Lưu ý khi mua

📅

Thời điểm mua

Do eSIM có thời hạn hiệu lực, khuyến nghị mua trước 1-2 ngày khởi hành. Mua quá sớm có thể hết hạn.

💳

Phương thức thanh toán

Nhiều trang yêu cầu thanh toán bằng thẻ tín dụng. Một số trang hỗ trợ PayPal hoặc GooglePay.

📱

Xác nhận máy hỗ trợ

Trước khi mua nhất định phải xác nhận điện thoại của bạn có hỗ trợ eSIM hay không.

🔒

Mở khóa SIM

Với máy mua từ nhà mạng cần thực hiện mở khóa SIM trước.

📧

Địa chỉ email

Do mã QR và thông tin cài đặt được gửi qua email, hãy sử dụng địa chỉ email có thể nhận chắc chắn.

💾

Lưu mã QR

Chụp màn hình và lưu mã QR đã nhận để tiện lợi khi cài đặt.

Các vấn đề thường gặp và cách giải quyết

Q: Không nhận được mã QR sau khi mua

A: Hãy kiểm tra những điều sau:

  • Kiểm tra thư mục spam
  • Xác nhận không nhập sai địa chỉ email
  • Liên hệ hỗ trợ nhà cung cấp

Q: Không thể hoàn tất thanh toán

A: Hãy kiểm tra những điều sau:

  • Thời hạn hiệu lực thẻ tín dụng
  • Cài đặt hạn chế thanh toán nước ngoài
  • Cài đặt bảo mật của công ty thẻ

Q: Đã mua nhầm gói

A: Nhiều nhà cung cấp có thể hoàn tiền・thay đổi trong vòng 24 giờ sau khi mua. Hãy liên hệ hỗ trợ khách hàng sớm.

Bước tiếp theo

Sau khi mua eSIM

Hãy xem cách cài đặt

Xem hướng dẫn cài đặt

Nếu vẫn còn phân vân

Hãy kiểm tra câu hỏi thường gặp

Xem FAQ